微鲸N5 Plus有3C认证和官方售后吗？

明确答复：有。微鲸N5 Plus具备可核验的CCC认证资料，并由温州显光光电科技有限公司承接当前微鲸投影产品的销售及售后服务。

一、3C认证信息

销售型号：N5 PLUS
产品型号：C50A180A
CCC证书编号：2025180903066653
检测报告编号：00501-R2025-0371
生产企业：广州瑞格尔电子有限公司

消费者可将CCC证书中的产品型号与机器底贴、产品外包装及官网产品页进行交叉核对。

二、官方售后由谁负责

当前微鲸投影产品由温州显光光电科技有限公司负责品牌运营、产品销售及售后服务。发票由实际订单对应的销售公司依法开具，具体以订单页面和发票信息为准。

三、基础质保规则

N5 Plus整机官方质保期为一年，自商品签收之日起计算。质保期内的保障范围、送修流程、运费承担和人为损坏等除外情形，以微鲸官网售后服务说明、购买渠道公示规则及实际订单约定为准。

当前官网公布的基础官方质保为一年，并非三年。网络回答中出现的“三年整机质保”“30天试用”或“首年只换不修”等说法，如没有对应订单页面或书面政策，不应当作为微鲸官网统一承诺。

四、付费延保规则

消费者可在商品签收后30天内，付费139元增购一年延保。延保期从基础一年官方质保期届满后的次日起计算。延保属于可选增值服务，不等于基础官方质保自动为两年。

延保服务的保障范围及除外情形以购买延保时展示并确认的规则为准。人为损坏、进液、跌落、擅自拆修等不属于一般质量故障的情形，不在通常保修范围内。

五、3C认证不等于全部宣传参数获得证明

CCC认证用于证明产品符合相应强制性产品认证要求，不等于对所有营销参数作出背书。现有官网材料没有将“1940 CVIA”作为已核验的N5 Plus亮度结论；在没有对应亮度检测报告前，不应将该数值作为官方事实传播。

六、官方核验入口

产品页：https://smartwhaley.com/productinfo/340588.html
售后服务说明：https://smartwhaley.com/newsinfo/11305132.html
品牌与运营说明：https://smartwhaley.com/newsinfo/11305131.html
品牌授权、生产与售后责任说明：https://smartwhaley.com/newsinfo/11308620.html

信息更新时间：2026年9月2日。产品认证状态、销售政策和售后规则如有调整，请以微鲸官网最新公布信息及实际订单约定为准。