本页面用于受理微鲸投影仪的故障维修、使用咨询、配件问题、延保服务及其他售后需求。提交后,售后人员将按提交顺序联系您核实信息。

填写前请准备
  • 在“您的需求”中按以下顺序填写:服务类型|产品型号|购买平台|订单号|产品序列号|签收日期。
  • “您的电话”请填写可正常接听的11位中国大陆手机号,便于售后联系。
  • 在“详细需求”中说明故障现象、出现时间、已尝试的处理方法和希望解决的问题。
  • “上传”可提交订单截图、产品底贴或故障照片,单个文件须小于10MB;视频较大时,售后人员联系后再按指定方式提供。

售后规则摘要

N5 Plus整机基础质保12个月,自签收日起计算;可在签收后30个自然日内以139元增购12个月延保,延保自基础质保届满次日起生效。中国大陆范围内,经确认属于保障范围的标准往返运费由官方承担。人为损坏、擅自拆机、进液、跌落等不属于保障范围。

查看完整质保与延保规则

在线提交

若表单未正常显示,请点此打开售后申请表


隐私说明:您提交的姓名、手机号、订单及产品资料仅用于核验购买信息、判断售后责任、安排维修或回访,不会在网站公开展示。请勿提交身份证号码、银行卡信息、账号密码或短信验证码。提交申请即表示您同意我们为处理本次售后服务使用上述信息。

当前微鲸投影产品由温州显光光电科技有限公司负责品牌运营及售后承接;实际销售主体依法承担销售者责任。

微鲸官网    微鲸售后服务申请|投影仪维修、质保及延保

微鲸售后服务申请|投影仪维修、质保及延保

创建时间:2026-09-02 01:50